Martin Björnström från 99mac har rapporterat från Camp Apple som samlade ett hundratal återförsäljare i Vadstena nu i helgen. Apples VD Oscar Bjers presenterade under evenemanget rent fantastiska försäljningssiffror. Apple har ökat försäljningen i Sverige med hela 72% i år.
Förutom detta så tipsade Bjers om att antalet försäljningsställen för iPod kommer att femdubblas innan årets slut till omkring 600 platser. Den rimligaste tolkningen av detta besked borde vara att iTunesmobilen från Motorola som ska presenteras nu på onsdag även kommer till Sverige i år.
Nu är det otroligt viktigt att Apple möter det ökade intresset kring sina produkter med bättre support. Thomas Ytterberg skrev en intressant spaning kring detta i septembernumret av Macworld (Apples värdelösa support, sid. 82).
Ska man lyckas med transformationen till att bli mer av ett konsumentvaruföretag så gäller det att kunna erbjuda de nya kunderna enkla vägar till vettiga svar.
Krånglet med att överhuvudtaget registrera sig på iTunes Music Store är sådant som en säljare av digitala tjänster på nätet helt enkelt inte får förbise. När Apples produkter och tjänster blir mer än en angelägenhet för de redan övertygade så måste helt enkelt sådant fungera.