Varför vill du ha en iPod? Är det för att du behöver en, eller för att du har känslan att du borde ha en, att du måste ha en?
”Dictionary.com identifies mindshare in the Webster’s New Millenium Dictionary as: The development of consumer awareness about a specific product or brand in hopes that they will buy the product or brand.”
Vad gäller iPod så har Apple lyckats nå en hög marknadsandel just genom idogt arbete med mindshare. Är samma sak på väg att hända med Mac och Mac OS X? Hur kan man jobba för att nå den punkt när många börjar tänka: Jag måste skaffa en Mac. Jag vet inte varför, men alla andra gör ju det.